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留学预警

留学中介市场乱象调查近千家仅14家有资质

admin 发表于:2012-12-07 11:45 点击:

留学中介市场乱象调查 近年来,我国出国留学人数以每年24%以上的速度快速增长。统计数字显示,2011年我国出国留学规模超过30万人次,其中自费留学人员占到了92%以上,中国已经成为全球留学生最大的输出国。这一强劲需求带动了留学中介行业的快速发展。据专业

 

留学中介市场乱象调查

近年来,我国出国留学人数以每年24%以上的速度快速增长。统计数字显示,2011年我国出国留学规模超过30万人次,其中自费留学人员占到了92%以上,中国已经成为全球留学生最大的输出国。这一强劲需求带动了留学中介行业的快速发展。据专业机构估算,广州每年出国留学人数超过3万人,如果按照行业收费标准每人5万元计算,广州留学中介市场份额高达15亿元以上。但高收费并未带来高满意度,广州市消费者委员会的统计显示,留学中介消费者投诉率占据中介市场榜首。

据统计,广州从事留学中介的机构近千家,但在教育部公布的合法留学中介机构名单中广东省仅27家,广州市只有14家,九成以上无资质,打着各种旗号进行留学中介服务。记者走访发现,非法中介和合法中介常同处一栋大楼,由于无资质中介缺乏内部监管,对消费者坑蒙拐骗,业务反而红火。

大多中介无法出具资质证明

根据国家法律规定,合法的自费留学中介服务机构,需要获得国家教育部颁发的资格认证书,才能提供留学中介服务。但记者近日走访的近百家中介公司中,绝大多数不能向记者出示资质证明。

记者来到位于体育西路的一家留学中介(诺思留学),刚进门,一位顾问便热情上前招呼。当记者询问是否有资质时,该顾问愣了一下,随后打开宣传材料首页,说位于北京的总公司已经获得资质,在广州并不需要资质。当记者执意要看相关证明时,该顾问指了指挂在墙上的营业执照和税务登记证明,但始终没有看到资质证明。顾问在旁解释道,广州这边不是分公司,而“只是分办公室”,网上可以查北京总公司的资质。“如果有问题,我们也不可能开20年吧?”顾问笑着说。

而相隔不远的另外一家名为“美中国际留学”的中介机构则更加蹊跷。一进门,各种大大小小的证书挂满了墙,中英文的都有。记者问有关负责人有没有资质,他说:“我们总部有资质,广州分公司也有资质,就在门口挂着。”

记者又过去细看,却始终没有发现资质证明,只有营业执照,一张欧美同学会咨询中心(此中介有教育部资质认证)的资格认定书,此外,还有一张证明欧美同学会咨询中心跟美中国际“合作”关系的证书。该顾问介绍,这就是他们的资质证明。原来,该中介的资质,也只是挂靠在其他有资质的中介公司而已。但据记者了解,挂靠合法公司的中介机构也必须到省教育主管部门申报备案。如果没有经过教育部门许可审核,挂靠也属无效,也不合法。

在询问有没有资质这个问题时,大多中介负责人都闪烁其词,位于天誉花园四楼的一家信息咨询有限公司(广州市誉成信息咨询有限公司)对这个问题甚是敏感,几乎对记者发火,记者以“不懂行,怕被骗,所以想了解清楚”为由缓解局面,该公司资深顾问语气才稍有缓和,并“劝导”记者:“有没有资质并不重要,只要我们手里有资源,可以帮你申请到学校就可以了嘛,管那么多干什么呢?”

在暗访中,记者声称平时成绩不太好,不知能不能办留学。在记者暗访的几十家留学中介机构中,绝大部分中介称,国外的大学对高中生的各科成绩确实有所要求,不过没关系,作为中介公司他们完全可以给记者做一份成绩单出来。只要有经济实力,考试成绩怎么改都行,这是目前广州一些留学中介公司的普遍做法。

广州市工商局内部人士透露,留学中介门槛比较低,成本投入也不高,不少人在国外有熟人有关系,在广州把一张板凳、一张桌子往一间房子里一放,就可以成立一个中介公司,这导致整个市场都比较混乱。目前广州的留学中介已达近千家,但广东省仅27家合法,广州市只有14家合法,九成以上为打着各种名目的非法中介。

无资质中介频遭曝光生意照做

记者调查发现,不少非法留学中介机构被媒体反复曝光,业务仍然红火,没有收到任何处罚不说,他们还对外宣称:“我们有政府背景,工商部门对我们全力扶持,媒体曝光是对我们做免费广告!”(admin)

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